Opłaty i ukryte koszty terminala płatniczego w UK: pełna lista (2026)

Opłaty i ukryte koszty terminala płatniczego w UK

Większość polskich właścicieli firm w UK porównuje terminale po nagłówkowej stawce (typu “1,5% za transakcję”). To prawie nigdy nie jest cena, którą faktycznie płacisz. Realna cena to efektywna stawka: suma wszystkich opłat z kwartału ÷ obrót kartami z kwartału. Oto każda opłata, jaką brytyjski terminal może doliczyć, i jak je rozpoznać na wyciągu.

1. Prowizja za transakcję (per-transaction fee)

To opłata widoczna od razu. Trzy modele:

2. Miesięczne minimum

Jeśli Twoje opłaty miesięczne są niższe od minimum, dostawca dolicza różnicę. Worldpay i takepayments stosują £15-30/miesiąc. SumUp / Zettle / Square: brak minimum. Sprawdź klauzulę w umowie.

3. Wynajem albo zakup terminala

4. Opłata AMEX (premium)

Karty American Express mają wyższy interchange. Większość brytyjskich dostawców pobiera dodatkową prowizję 0,75-1,5% na transakcjach AMEX. Jeśli obsługujesz turystów albo klientów biznesowych, opłaca się włączyć AMEX. Jeśli głównie polscy klienci (płacący polskim Visa/Mastercard): AMEX jest opcjonalny i podnosi efektywną stawkę.

5. Opłata PCI compliance

Każdy brytyjski merchant musi corocznie potwierdzić zgodność z PCI DSS (Payment Card Industry Data Security Standard). Acquirerzy doliczają £4,99-£25/miesiąc jako “PCI compliance fee”: czasem widoczna na wyciągu, czasem ukryta jako “industry standard surcharge”. Brak corocznego self-assessment = automatyczna podwyższona stawka £15-30/miesiąc. Sprawdź obowiązki w mailu od dostawcy.

6. Opłata za chargeback

Każde zakwestionowanie transakcji przez kupującego (chargeback) kosztuje £15-£25 administracyjnie, niezależnie od tego, czy wygrasz spór czy nie. Więcej w angielskim przewodniku Chargebacks for UK merchants.

7. Opłata za zwrot środków (refund)

Niektórzy dostawcy nie zwracają oryginalnej prowizji za transakcję, gdy zwracasz pieniądze klientowi. Czyli sprzedajesz coś za £100 (płacisz £1,69 prowizji), klient zwraca → tracisz £1,69 nawet po pełnym refundzie. Sprawdź klauzulę “refund fee retention”.

8. Opłata za statement (wyciąg)

Niektóre acquirery (Worldpay starsze umowy) pobierają £3-5/miesiąc za papierowy lub PDF wyciąg. Łatwo przeoczyć.

9. Opłata za przyspieszone rozliczenie

Standardowo rozliczenie wpada następnego dnia roboczego (T+1). Same-day settlement (T+0) kosztuje 0,1-0,3% dodatkowo per transakcję u części dostawców.

Jak policzyć swoją efektywną stawkę

Weź ostatni kwartalny wyciąg:

Efektywna stawka = (suma WSZYSTKICH opłat z kwartału) ÷ (obrót kartami z kwartału) × 100

Przykład: obrót kartami £30 000/kwartał. Suma opłat (prowizja + minimum + wynajem + PCI + AMEX premium) = £720. Efektywna stawka = 720 ÷ 30 000 × 100 = 2,4%.

Jeśli nagłówkowa stawka w umowie to 1,5%, a efektywna wychodzi 2,4%: straciłeś 0,9% × £30 000 = £270/kwartał na ukrytych opłatach.

Kiedy facylitator (SumUp/Square/Zettle) wygrywa na cenie

Powiązane strony

Porównaj terminale w 2 minuty

Bez obowiązku, bez upfront fee. Onboarding po polsku lub angielsku.

Pobierz darmowe wyceny

Zaufane przez 80+ UK acquirers